カジノエックスは日本語に対応しており、サポートも充実しています。ただし、カジノエックスの評判のサポートが遅いので悪いレビューがあります。他のオンラインカジノに比べ日本語ライブチャットで時間が短いの評価が低い要因になっています。日本語ライブチャットでの対応が13時から23時までです。

サポート対応の良い評判

  • サポートまともで、サーバーまともで、RTPいじってないとこってこと
  • サポートスタッフの対応が良い
  • 電話とメールサポートがある
  • サポートがいいんだよね。トラブってもちゃんと原因探そうって姿勢が良いと思う

カジノエックスのカスタマーサポートスタッフはほとんど日本人です。日本語サポートがあるので、初心者でも安心です。また、ツイッターによると、カジノエックスのサポートの女性が頼れる人が多いんです。

サポート対応の悪い評判

  • 日本語が一切通じない上にシカトや約束事を平気で破ってくる
  • ゲームについての理解も無いしサポートが雑
  • エラーに対するサポートの対応で納得できる回答をもらえた試しがない


口コミと評判の中で、サポートの対応の遅さとサポートの悪さが目立っています。主な問題は、24時間年中無休のサポートがないことです。

カジノエックス評判ボーナス・キャンペーンの評判

初心者のためにカジノエックスは二つ有名なボーナスがあります。新規登録ボーナスとカジノエックスの初回入金ボーナスです。カジノエックス新規登録ボーナスは50$。初回入金ボーナスは、入金金額によって最大ボーナス額や出金条件が変動する仕組みになっています。入金額 20~50$、入金額×200% 。カジノエックスのボーナス出金条件も、他のオンラインカジノと比較して低水準です。

ボーナス・キャンペーンの良い評判

  • カジノエックス出金は早い
  • 毎月損失額がキャッシュバックで戻ってくる
  • 豪華賞金があるトーナメントにバンバン参加できる

ボーナス・キャンペーンの悪い評判

  • 出金条件が厳しめ
  • ボーナスで勝った金額を全額出金できない

ボーナスルールを読み間違えると問題が発生します。ボーナスでプレイする前に目を通してことが必要です。

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